교육행정서비스 제공 기준
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우리의 바람직한 민원처리 자세
- 즉시 발급 가능한 민원에 대해서는 실제 법정처리시간보다 단축하여 신속히 처리하겠습니다.
- 「민원 1회 방문 처리제」로 최대한의 편의를 제공하겠습니다.
- 담당공무원이 직접 확인할 수 있는 서류와 법령에 정하지 않은 서류는 요구하지 않겠습니다.
- 부득이한 사유로 기간 내 처리가 불가능할 경우에는 중간 처리상황 및 향후 추가 소요기일을 반드시 알려드리겠습니다.
- 민원처리 결과 통지 시 딱딱하거나 어려운 용어는 이해하기 쉽게 풀어 쓰도록 하겠습니다.
고객의 알권리 충족과 비밀의 보장
- 내실있는 행정정보 공개제도 운영으로 고객의 알 권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.
- 고객의 편의를 도모하고자 우리 청을 직접 방문하지 않고도 홈페이지를 통해 필요하신 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 하겠습니다.
- 정보를 비공개로 결정할 때는 사유를 구체적으로 제시하겠습니다.
- 민원업무와 관련하여 알게 된 고객의 정보에 대해서는 비밀을 보장하여 고객의 권익이 침해되는 일이 없도록 하겠습니다.

민원별 담당부서 처리기간 및 수수료 안내
연번 | 구분 | 민원사무명 | 처리 기간 | 신청 방법 | 수수료 |
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1 | 공통 | 재직·퇴직·경력증명 | 즉시(3시간 이내) | 방문, 우편, 전화, 팩스, 인터넷 | 없음 |
2 | 사실확인원 | 즉시 | 〃 | 없음 | |
3 | 진정․질의(법령질의 14일) | 7일(14일) | 〃 | 없음 | |
4 | 건의 | 14일 | 〃 | 없음 | |
5 | 각종공사 실적증명 | 즉시 | 방문․우편 | 없음 | |
6 | 학원·교습소 | 학원설립등록 | 8일 | 〃 | 없음 |
7 | 학원의 변경등록(위치변경 7일) | 4일(7일) | 〃 | 없음 | |
8 | 학원 설립·운영자 변경 등록 | 7일 | 〃 | 없음 | |
9 | 학원 설립·운영조건부 등록 | 7일 | 〃 | 없음 | |
10 | 학원 휴원․폐원신고 | 1일 | 〃 | 없음 | |
11 | 교습소 신고 | 5일 | 〃 | 없음 | |
12 | 교습소 변경 신고(위치 포함) | 3일 | 〃 | 없음 | |
13 | 교습소 휴·폐소 신고 | 1일 | 〃 | 없음 | |
14 | 개인과외교습자 신고 | 3일 | 〃 | 없음 | |
15 | 개인과외교습자 변경신고 | 1일 | 〃 | 없음 | |
16 | 개인과외교습자신고증명서 재교부 | 1일 | 〃 | 없음 | |
17 | 법인 | 공익법인 정관변경허가 신청 | 5일 | 〃 | 없음 |
18 | 공익법인 임원 취·해임 승인 | 5일 | 〃 | 없음 | |
19 | 유치원 | 유치원 설립인가 신청 | 2개월 | 〃 | 없음 |
20 | 보건 | 교육환경보호구역 내금지행위 및 시설제외 신청 | 15일(40일) | 〃 | 없음 |